AOK PLUS – Wenn die Selbstständigkeit im Alter nachlässt und Unterstützung in den eigenen vier Wänden nicht mehr ausreicht, sind Pflegeheime eine gute Alternative.

Doch wie finde ich die richtige Einrichtung? Was muss ich beachten? Wie kann ich verschiedene Optionen vergleichen? Dabei will der Pflegenavigator der AOK PLUS die Angehörigen unterstützen!

Hier erfahrt Ihr alles zu dem Tool.

Für Pflegeheime gilt seit Ende 2019 ein neues System der Qualitätsprüfung: Darin wird keine Gesamtbewertung in Form einer Schulnote mehr abgebildet. Diese konnte in der Vergangenheit einen guten Eindruck vermitteln, hat aber keine Details erkennen lassen.

Wer sich informieren möchte, wie ein Pflegeheim vom Medizinischen Dienst bewertet wurde und wie die Ergebnisse im Vergleich zu anderen Einrichtungen sind, kann sich ab sofort einen Überblick im AOK-Pflegenavigator verschaffen!

Neu ist, dass Ihr nun viele Detailinformationen erhaltet.

Ihr könnt die Ergebnisse nach bestimmten Aspekten filtern, die Euch wichtig sind und diese gezielt mit anderen Einrichtungen vergleichen.

Das können zum Beispiel Dinge wie Verpflegung oder Freizeitgestaltung sein. Stationäre Pflegeeinrichtungen können nun auch Bilder zu nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten, Ausstattung oder freien Plätzen ergänzen.

Checkliste hilft bei der Übersicht

Damit Ihr bei den vielen Kriterien für die Auswahl eines Heims nicht den Überblick verliert, hat die AOK PLUS eine praktische Checkliste für Euch vorbereitet.

Am besten Ihr ladet Euch das PDF hier herunter, druckt es aus und kreuzt an, welche Kriterien das jeweilige Heim erfüllt.

Um den jeweiligen Bericht des Medizinischen Dienstes einzusehen, klickt Ihr in der AOK-Pflegeheimsuche auf "Qualitätsinformationen".

Neben den Ergebnissen des Medizinischen Dienstes fließen auch interne Qualitätsangaben der Einrichtungen in den Navigator ein. Sie beruhen auf insgesamt zehn Qualitätsindikatoren, die von den Pflegeeinrichtungen selbst erhoben und gemeldet werden.

Hier wird dokumentiert, ob die Einrichtung es schafft, die Selbstständigkeit der Bewohner zu erhalten und zu fördern, sie vor gesundheitlichen Belastungen oder Schäden zu schützen oder sie in spezifischen Bedarfslagen zu unterstützen.

"Ausgezeichneter" Navigator

Der AOK-Pflegenavigator wurde mit dem "Deutschen Gesundheitsaward 2022" in der Kategorie "Pflegedienste & Pflegeheime – Vergleichsportale" ausgezeichnet.

Die Auszeichnung wurde vom Nachrichtensender ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben. Die Preisverleihung basierte auf Umfragen mit über 30.000 Meinungen aus der Bevölkerung zu mehr als 300 Unternehmen.