Mit der AOK PLUS kann man jetzt auch skypen

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Sachsen/Thüringen – Seit Corona ist Videotelefonie im beruflichen Miteinander und auch im persönlichen Alltag, absolut nicht mehr wegzudenken.

Auch die AOK PLUS hat sich dem angeschlossen und bietet seit Juni ihren pflegebedürftigen Versicherten und deren Angehörigen die Videoberatung mittels Skype for Business als zusätzliche Beratungsform an.

Hilfestellungen per Skype für AOK PLUS-Versicherte:

Pflegeberaterin Anna Blank steht Euch für alle Fragen per Videotelefonie zur Verfügung.
Pflegeberaterin Anna Blank steht Euch für alle Fragen per Videotelefonie zur Verfügung.  © AOK PLUS

Aufgrund der aktuellen Situation sind die bisherigen Beratungsmöglichkeiten, wie z.B. Hausbesuche oder in der Filiale, beschränkt. 

Damit Ihr dennoch persönlich und individuell beraten werden könnt, hat die AOK PLUS die Videotelefonie über Skype ins Leben gerufen. 

Und alles, was Ihr dafür braucht, ist ein  Smartphone oder Tablet mit der Skype-App. Die Kunden erhalten dafür eine Einladung und einen Link in ihr E-Mail-Postfach.

Hier geht's zum Download für Android oder iOS! 

Dank der Videoberatung beantworten Euch die Experten hinter dem Bildschirm alle Fragen zu Pflegeleistungen oder zu notwendigen Umbaumaßnahmen.

Zudem unterstützen sie Euch bei der Suche nach Pflegediensten oder Pflegeheimen, vermitteln Nachbarschaftshelfer oder kümmern sich beim Ausfall eines Pflegedienstes auch um Ersatz.

© 123RF

Auch wenn Familienangehörige weit entfernt wohnen, haben sie so die Möglichkeit mit den Pflegeberatern der AOK PLUS einen „sichtbaren“ Kontakt herzustellen und beispielsweise Anträge und Dokumente gemeinsam zu besprechen und auszufüllen.

Schon gewusst? Die AOK PLUS versichert in Sachsen und Thüringen 252.450 Menschen mit Pflegebedarf. 

Davon leben 159.705 in Sachsen, 85.684 in Thüringen und außerhalb der beiden Bundesländer weitere 7.061 pflegebedürftige Menschen.

Die meisten, nämlich knapp 80 Prozent, werden zu Hause versorgt. 

Mehr Infos zum Thema findet Ihr HIER.

Titelfoto: AOK PLUS


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