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Günstige Weihnachtsgeschenke? So erkennt Ihr betrügerische Online-Shops

Betrug beim Online-Handel: Polizei wart vor "Fake-Shops" im Internet

Betrug beim Online-Handel: Die Kriminalpolizei in Frankfurt warnt angesichts der bald beginnenden Adventszeit eindringlich vor sogenannten Fake Shops.

Von Florian Gürtler

Frankfurt - Die Kriminalpolizei der Mainmetropole warnt angesichts der bald beginnenden Adventszeit vor betrügerischen Online-Shops.

Beim Shoppen im Internet ist Vorsicht geboten (Symbolbild).
Beim Shoppen im Internet ist Vorsicht geboten (Symbolbild).

Erst im zurückliegenden Jahr habe ein sogenannter "Fake-Shop" bundesweit von sich Reden gemacht, teilte die Polizei am Mittwoch mit.

Die K. K. Gregor Technik GmbH habe von August 2017 bis Mitte November 2017 über die Website kkgtechnik.de "technische Geräte aller Art zu einem sehr günstigen Preis zum Kauf angeboten", sagte ein Polizeisprecher.

Zunächst lieferte das Unternehmen die bestellten Waren demnach noch aus. "Doch schon nach wenigen Wochen erhielten die Kunden keine Ware mehr und blieben auf den Kosten sitzen", so der Sprecher weiter.

Das Resultat waren mehr als 28.500 Geschädigte und ein Schaden von 11,7 Millionen Euro. Drei tatverdächtige wurden damals von der Polizei festgenommen, sie befänden sich jetzt alle Untersuchungshaft.

Die Kriminalpolizei rät eindringlich dazu, beim Einkaufen in Online-Shops vorsichtig zu sein.

Es gebe einige Hinweise, an denen man potentielle "Fake-Shops" im Internet erkennen könne, wenn man online günstige Weihnachtsgeschenke einkaufe..

Die Web-Adresse checken

Wenn die URL (Web-Adresse) eines Shops einen anderen Namen aufweist als der Shop selbst, kann dies laut Polizei ein Indiz für einen betrügerischen Online-Shop sein. Auch die Endung der Web-Adresse gibt Hinweise. Seriöse Shops nutzten in der Regel ".de"-, ".com"- oder ".eu"-Endungen ihren Adressen. Endungen wie ".xyz" ".info" oder ".club" würden hingegen häufig von Fake-Shops verwendet.

Ein zu niedriger Preis

Die Polizei sagt ausdrücklich, dass nicht jedes günstige Angebot gleich ein Betrug sein müsse. "Sollte der Preis jedoch bei fast allen Produkten deutlich unter dem üblichen Marktpreis liegen, könnte es sich um einen Fake-Shop handeln", sagte ein Sprecher.

Rechtschreibfehler und falsche Umlaute

Ist der Text eines Online-Shops gespickt mit Rechtschreibfehlern, spräche dies in der Regel dafür, dass es sich um einen unseriösen Anbieter handelt, so die Polizei. Würden zum Beispiel Umlaute falsch dargestellt, deute dies daraufhin, dass der Shop im Ausland erstellt wurde und es sich möglicherweise um einen "Fake-Shop" handele.

ABG und Impressum

Jeder seriöse Shop sollte laut Polizei AGB (Allgemeinde Geschäftsbedingungen) vorlegen, die sich explizit auf die verantwortliche Firma beziehen. Auch hier sprächen Rechtschreib- oder Formatierungsfehler für einen "Fake-Shop". Das Impressum sollte ebenfalls dringend beachtet werden. Existiert die hier genannte Adresse überhaupt? Ist in dem Unternehmen zu normalen Geschäftszeiten niemand telefonisch erreichbar oder wird lediglich eine Bandansage abgespielt, so sei das verdächtig.

Zahlungsarten

Könne man in einem Online-Shop ausschließlich per Vorkasse bezahlen, ist dies laut den Beamten ein Indiz, das für einen "Fake-Shop" spräche. Die meisten seriösen Shops böten verschiedene Zahlungsarten wie Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung an.

Prüfsiegel und Online-Kommentare

Ein seriöser Online-Shop verfügt laut Polizei in der Regel über eines oder mehrerer der gängigen Prüfsiegel (TÜV, Trusted Shops, EHI geprüfter Onlineshop und Andere). Dabei empfehle es sich immer, einmal auf das jeweilige Zertifikat zu klicken. Ist es echt, wird der Nutzer auf die Webseite der zertifizierenden Stelle weitergeleitet. Auch negative Kommentare auf unabhängigen Internetseiten sollten der Polizei zufolge eine Warnung sein.

Wer den Verdacht habe, dass ein vermeintlicher Online-Shop ein "Fake-Shop" sei, der solle sich unbedingt bei der Polizei melden.

Fotos: dpa/Arno Burgi

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