Peinliche Oscar-Panne: Falscher Gewinner verkündet

TOP

Hooligans bekommen Kneipenbesuch statt Knast

TOP

Das ist die starke Botschaft vom iranischen Oscar-Gewinner an Donald Trump

NEU

Schlimmer Unfall beim Karneval: Wagen fährt in Menschenmenge

NEU
35

Fake-Shops im Netz: So schützen sich Verbraucher

Sie sind ein Ärgernis: Fake-Shops im Internet. Was man als Kunde beachten sollte und wie man sich schützen und wehren kann, erfahrt Ihr hier im Artikel.

Deutschland - Fake-Shops sind ein großes Ärgernis für Verbraucher: Sie bestellen nichtsahnend verschiedene Waren oder Dienstleistungen, lassen gutgläubig per Lastschriftverfahren den entsprechenden Betrag vom eigenen Konto abbuchen oder buchen gar selbst per Vorkasse vor dem Erhalt der Waren den Betrag auf das Konto des Vertragspartners - nur um dann vergeblich auf ihre Ware zu warten.

Einkaufen im Internet kann oft schlimme Überraschungen bereit halten.
Einkaufen im Internet kann oft schlimme Überraschungen bereit halten.

Nach einigen Wochen ohne etwas vom Anbieter gehört zu haben, geschweige denn die Ware erhalten zu haben, bildet sich dann langsam die Gewissheit aus, dass man bei einem sogenannten „Fake-Shop“ bestellt hat - und sein Geld kaum zurück bekommen wird. Doch wie können sich Verbraucher von Betrügern schützen, die ihre Online-Shops nur zum Schein betreiben, um arglose Kunden um ihre Geld zu bringen?

Sichere Bezahlmethoden wählen

Wer zum ersten Mal bei einem gewissen Online-Shop bestellt, sollte im Internet Ausschau nach Kundenerfahrungen mit diesem Shop halten. Wenn sich die negativen Erlebnisse häufen, ist von einer Bestellung dort abzusehen! Allgemein sollte man vor einer Bestellung beispielsweise das Impressum prüfen und nachsehen, ob ein Shop über irgendwelche Zertifikate verfügt, die seine Seriosität unterstreichen.

Dies gilt nicht nur für den Bereich der Online-Shops sondern für Dienstleistungen aller Art; so finden sich beispielsweise im Bereich der Online-Casinos ausführliche Testberichte, die auch die Vertrauenswürdigkeit der einzelnen Anbieter in den Blick nehmen, beispielsweise auf casinoerfahrungen.org/casino-bonus-vergleich. Eine selbstständige Recherche nach Testberichten und Kundenerfahrungen spart den Kunden jedenfalls das Ärgernis an einen Fake-Shop zu geraten.

Wenn nichts mehr hilft, gibt es nur den Weg über eine Anzeige bei der Polizei.
Wenn nichts mehr hilft, gibt es nur den Weg über eine Anzeige bei der Polizei.

Bei besonders günstigen Preisen skeptisch werden

Ein Hinweis auf betrügerische Absichten der Betreiber sind zudem besonders günstige Preise, die sich deutlich von jenen der Konkurrenz abheben. Auf diese Weise locken Betrüger Schnäppchenjäger in die Falle. Selbst wenn die Ware versendet wird, kann diese von schlechter Qualität sein oder man erhält gar gefälschte Markenware. Dieses Problem ist übrigens inzwischen auch bei einem eigentlich seriösen Anbieter wie Amazon zu beobachten: Auf dem sogenannten „Amazon Marketplace“ tummeln sich viele schwarze Schafe. Kunden sollten bei Misstrauen insbesondere die Kundenerfahrungen lesen und im Zweifel von einer Bestellung absehen. Das gilt vor allem dann, wenn eine Bezahlung nicht über Amazon erfolgen soll, sondern per Vorkasse.

Auch bei der Auswahl einer Zahlungsmethode gibt es besonders sichere Möglichkeiten. Auf die Bezahlung per Vorkasse oder Lastschriftverfahren sollte man verzichten, wenn man sich noch nicht beispielsweise durch eine vorherige Bestellung von der Vertrauenswürdigkeit eines Shops überzeugen konnte. Eine Bezahlung per Rechnung oder durch einen Dienstleister wie Paypal ist da deutlich sicherer. Es kann aber sein, dass hiermit zusätzliche Kosten einhergehen oder eine längere Wartezeit auf die Lieferung in Kauf genommen werden muss.

Doch was ist zu tun, wenn man doch an einen Fake-Shop geraten ist? Geprellte Verbraucher sollten bei der Polizei Anzeige stellen. Jedoch ist die Hoffnung, das eigene Geld wieder zurückzuerhalten, vergleichsweise gering. Deswegen gilt bei Bestellungen im Internet immer noch: Vorsicht ist besser als Nachsicht.

Fotos: Colourbox

"Game of Thrones"-Star Neil Fingleton mit nur 36 Jahren gestorben!

13.013

VfL Wolfsburg feuert Valerien Ismael

1.223

Jetzt musst Du keine Angst mehr vor dem Zahnarzt haben

6.079
Anzeige

Trump-Fans schwenken Russland-Fahnen, ohne es zu merken

2.287

Stieß Ehemann seine Frau von Kreuzfahrtschiff ins Meer?

9.831

Darauf achtet garantiert jeder beim ersten Flirt!

8.789
Anzeige

Rothirsch geht mit Rinderherde fremd

1.546

Mit 61 Jahren! Titanic-Star Bill Paxton überraschend gestorben

9.854

Du willst lächeln wie ein Top-Model? Dann schau mal hier!

7.286
Anzeige

Sachsen sahnen bei Bob- und Skeleton-WM ab

1.077

22-Jähriger droht Ex-Freundin, den Kopf mit Axt einzuschlagen

5.004

Als er ihr an den Hintern fasst, rastet das Bikini-Model aus

7.873

Dieses Foto entlarvte eine Halbmarathon-Läuferin als Betrügerin

35.153

Horror-Sturz bei Eisrennen: Pferd tot, Jockey im Krankenhaus

2.854

Zwei Frauen prügeln sich auf Karnevalsparty um einen Mann

3.084

Fast gestorben! Seine Krankheit ist so selten, dass kaum ein Arzt sie kennt

7.388

Drei Menschen kämpfen um ihr Leben! Auto rast in Menschen-Gruppe in London

6.647

Lady beweist, dass Tattoos auch mit 56 noch sehr heiß aussehen können

8.452

Neue Details: So brutal lief die Hooligan-Schlacht in Moabit

6.709

Mann wird von Prostituierter abgezockt und täuscht einen Überfall vor

3.674

54-jährigem Reichsbürger mit Kettensäge in Unterarme gesägt

6.671

Für Oscar nominierte Schauspielerin Natalie Portman sagt ab

2.633

Schwarzfahrer flüchtet und stürzt vor U-Bahn

2.013

Flughafentunnel: Geisterfahrer kracht in Gegenverkehr

351

Jürgen Milski disst Helena Fürst und die schießt zurück

4.641

Liebe statt Geld! Paar hat Sex in einer Bank

7.637

Einbruchsspuren: Polizei sieht nach und entdeckt zwei Leichen in Einfamilienhaus

8.130

Mutter nicht im Haus: Zwillinge ertrinken in Waschmaschine

8.803

Anwältin kündigt Job, um als Prostituierte mehr Geld zu verdienen

6.786

So harsch reagierte die Polizei nach Heidelberger Todesfahrt

6.048

Acht Gegentore gegen Bayern! So lustig spotten Twitter-User über den HSV

4.342

SPD fällt erstmals seit Schulz-Nominierung in Umfrage zurück

2.497

RTL II sucht wieder die schönsten Molligen

1.259

Das ist die Schwester von Shirin David! Sie ist schlau, hübsch und lustig

4.710

Schmutzige Details! Das sagt die Ex von Jay Alvarrez über seinen Penis

13.089

Tausende Anwohner von geänderten BER-Flugrouten betroffen

3.271

Dieser GZSZ-Star kommt bald unter die Haube

7.291

Militär auf Philippinen greift Entführer deutscher Geisel an

8.771

Frau wird beim Überqueren der Straße vor Augen des Mannes überfahren

5.315

Auto rast in Karnevals-Umzug in Amerika: 28 Verletzte

3.083

Oma gibt Gas! Improvisierter Tatort mit Laien

1.375

Bombendrohung gegen türkisches Restaurant in Bielefeld!

3.658
Update

Krawalle und Demonstrationen gegen Front National

3.092