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Diese Stadt will's wissen: Motzen per App kommt gut an!

Flensburg setzt auf Mängelmelder für Anwohner

Eine neue App macht es möglich: In Flensburg ist ein schöneres Stadtbild jetzt nur einen Klick entfernt.

Flensburg - Unkraut, Schlaglöcher oder Müllhaufen: Kleine Ärgernisse, die Anwohner meist für sich behalten müssen. Die Stadt Flensburg will das jetzt ändern und hat den Bürgern ein neues Sprachrohr gegeben.

An manchen Stellen häufen sich die Beschwerden.
An manchen Stellen häufen sich die Beschwerden.

Mehr als 270 Meldungen über Ärgernisse haben in den ersten zwei Monaten über die neue Mängelmelder-App das Technische Betriebszentrum (TBZ) der Stadt Flensburg erreicht.

Der Großteil der Meldungen betreffe Verunreinigungen im öffentlichen Raum sowie Straßen- und Wegschäden, die über 30 beziehungsweise 20 Prozent aller eingereichten Mängel ausmachten, teilte das TBZ mit. Auch Hinweise zu Verkehrsschildern, Vandalismus sowie allgemeine Anregungen und Lob gingen regelmäßig ein.

TBZ-Geschäftsführer Heiko Ewen zieht eine positive Bilanz: "Pro Tag werden von den Flensburgerinnen und Flensburgern etwa vier Mängel über die App eingereicht, das liegt im Bereich dessen was wir erwartet haben und zeigt, dass die App in der Stadt zunehmend genutzt wird."

Seit Anfang April können über die App Mängel an das Technische Betriebszentrum gemeldet werden. Die Zeit zwischen Eingang der Meldung und der Lösung liegt den Angaben zufolge in der Regel bei wenigen Tagen.

Auch Straßenschäden können per App gemeldet werden.
Auch Straßenschäden können per App gemeldet werden.

Fotos: Screenshot/ Mängelmelder TBZ Flensburg, DPA

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