Das war's! "Sündenbock" Mesut Özil aus Nationalmannschaft zurückgetreten Top Update Model postet Selfie, doch alle starren nur auf ein Detail Neu Waldbrand mitten im Naturschutzgebiet bringt Feuerwehr zum Schwitzen! Neu Johnny Depp spricht Klartext: Deswegen sieht er so krank aus! Neu Wenn Dir diese Zeichen etwas sagen, sollten wir reden! 58.589 Anzeige
26

Ihr habt Fragen? Dann solltet Ihr unbedingt diesen Mann kennen

Bürgerbeauftragter des Freistaats Bayern, Klaus Holetschek (CSU), ist seit Amtsantritt auf 500 Fragen eingegangen

Digitalisierung in Schulen, Landespflegegeld oder auch Schwierigkeiten mit Behörden: Bei Fragen aus der Bevölkerung hilft der Bürgerbeauftragte.

München - Digitalisierung in Schulen, Landespflegegeld, Schwierigkeiten mit Behörden: Auf mehr als 500 Fragen aus der Bevölkerung ist der Bürgerbeauftragte des Freistaats, Klaus Holetschek (CSU), in seinem Amt bereits eingegangen.

Klaus Holetschek (CSU) ist der Bürgerbeauftragte des Freistaats.
Klaus Holetschek (CSU) ist der Bürgerbeauftragte des Freistaats.

"Ich sehe mich als Radar für Themen, die nah am Bürger dran sind", sagte Holetschek Tagen der Deutschen Presse-Agentur.

Vor allem die sozialen Themen beschäftigen die Bürger. Dann versuche er, zu vermitteln. "Es ist wichtig, dass man den Bürgern zuhört und sie sich ernst genommen fühlen - auch wenn ich das Problem nicht immer lösen kann", sagte er.

In den ersten 100 Tagen war Holetschek aber auch schon erfolgreich: Justizvollzugsbeamte mussten Reparaturen an Arbeitskleidung selbst bezahlen, die Häftlinge beschädigt hatten. Holetschek setzte sich ein - die Regelung wurde verändert.

In einem anderen Fall half der Bürgerbeauftragte einem Menschen mit Behinderung, die entsprechende Parkberechtigung zu erhalten. "Da bittet man beim zuständigen Amt nochmal um Prüfung. Oft wissen die Leute selbst nicht weiter."

Am Herzen liegt Holetschek auch die Zukunft der Kommunikation mit Bürgern: "Das Thema muss neu gedacht werden." Behörden müssten herausfinden, wie digitale Medien den Dialog vereinfachen können.

Deshalb plant Holetschek parallel zu Bürgersprechstunden in den verschiedenen Regierungsbezirken auch sogenannte digitale Bürgersprechstunden: Zu aktuellen Themen interviewe er Experten und stelle die Videos dann auf Facebook.

Fotos: DPA

Kilometerlanger Stau! BMW fängt auf A2 Feuer 2.982 Im Schrottcontainer abgetaucht! Frau muss ins Gefängnis 356 Mysteriöses Objekt in L.A. gesichtet: Helikopter fliegt mehrfach drumherum 6.761 Sächsische Schweiz! Bewusstlose Frau von Bergwacht gerettet 3.977
Gefährliche Insekten! 20 Menschen von Hornissen gestochen 6.298 Bamf Bremen: In Verruf geratene Behörde bekommt neue Aufgaben 571 Was kann eigentlich die neue TAG24-App? 13.667 Anzeige Was macht Naddel wirklich im Irrenhouse? 9.151 Nach Vettel-Aus: Hamilton siegt in Hockenheim 1.799 Nachbar dreht durch, beschimpft Familie und greift Kinder an 571
"Ausgehetzt": Tausende demonstrieren in München gegen die Politik der CSU 454 Nach Hausbrand mit zwei Leichen noch viele Fragen ungeklärt 1.498 Wirtschaftsminister Altmaier dämpft Erwartungen vor Junckers Treffen mit Trump 406 Frau stirbt an Krebs: Ihr letzter Wunsch macht alle sprachlos 10.265 Hobbys mit Gefahren: Was tut man bei einem Sportunfall? 5.018 Anzeige Sicherheitsmann von Fast-Food-Kette verfolgt drei Männer und bricht tot zusammen 4.327 Auto wird unter Anhänger geschoben und fängt Feuer 3.250 Welche Schauspielerin räkelt sich hier in der Badewanne? 2.411 Mann rettet bewusstlose 27-Jährige aus brennendem Auto 1.871 Riskante Mutprobe: Junge (14) fackelt seinen Intimbereich ab! 26.816 Seit fünf Jahren: Australien lässt keine Flüchtlings-Boote mehr rein 5.535 So böse: Kebekus lästert hart über Helene Fischer 32.636 FC Bayern bei USA-Tour ohne Vidal, James stößt in Miami zum Team 689 Bademeister fischt halbnackte Frau aus Freibad-Becken 6.001 Zwei Tote bei Horror-Crash: Auto 80 Meter über Wiese geschleudert 6.082 Horror-Fund an beliebtem Badesee! Obdachloser entdeckt skelettierte Leiche 5.378 Defekte Sirene der Feuerwehr raubt Wiesbadenern den Schlaf 307 Polizei rückt wegen Einbrecher an, dann wird's für einen Mann peinlich 877 Von Teenie-Lärm genervt: Betrunkene Frau (32) ballert mit Pistole rum! 1.598 Schock beim HSV: Jetzt fällt auch noch Papadopoulos aus 369 "Ins Herz getroffen": Gedenkfeier zum Amoklauf in München 173 Hund bewacht ohnmächtiges Mädchen und beißt zu 63.568 Mutter ist geschockt, was auf diesem Zettel an ihrer Haustür steht 7.024 Baukran-Mutprobe endet tödlich 5.363 Nach Monsunregen im Urlaubsparadies: Kinder von Schlammlawine begraben 3.031 Inzest: Bruder (17) schwängert seine Schwester (15), doch jetzt muss sie noch mehr leiden 39.472 Mehrere Frauen auf dem CSD in Frankfurt sexuell belästigt! 8.007 Özil bricht sein Schweigen und verteidigt Erdogan-Foto 3.713 Hättet Ihr es gedacht? Danach ist "Let's Dance"-Star Oana total verrückt! 9.490 Wieder fließen Tränen! Darum war Isabell Horn fertig mit den Nerven 1.947 "Kalle stopp die Vermarktungssau": FCB-Fans haben Schnauze voll 5.997 Trotz Trump: Tagesthemen-Zamperoni ist Amerika-Fan! 527 Lack, Leder und viel pink! Fetisch-"Welpe" bei lesbisch-schwulem Stadtfest 1.911 72 Prozent Rabatt: KölnTourismus GmbH verramscht Domsteine 169 Taxi-Massaker nach Beerdigung: Unbekannte töten elf Insassen 4.378 35-Jähriger droht seiner Familie mit Messer-Suizid 356 Mann rast auf Polizeistreife zu, dann kommt es zu wilder Verfolgungsjagd 244 Dramatische Suche am Warnemünder Strand: Vermisster meldet sich bei Polizei 11.023 Update Mann zeigt sieben Freunden Video, auf dem er eine Freundin (16) vergewaltigt: Dann wird es noch schlimmer 29.060 Alarmierende Zahl! 269 Mordfälle in Berlin sind ungeklärt 453