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Viele Flüchtlinge fallen auf Fake-Versand rein

Die Verbraucherzentrale in Hessen verlangt bessere Beratung von Flüchtlingen, vor allem zu Verträgen und Websites.
Viele Flüchtlinge haben Probleme bei Verträgen von Smartphones oder mit Versandhändlern und fallen auf Fakes rein. (Symbolbild)
Viele Flüchtlinge haben Probleme bei Verträgen von Smartphones oder mit Versandhändlern und fallen auf Fakes rein. (Symbolbild)

Frankfurt/Main - Laut der Verbraucherzentrale Hessen gibt es immer noch einen großen Beratungsbedarf bei Flüchtlingen im Land.

So sei es auch in diesem Jahr wichtig ihnen Verbraucherkompetenz zu vermitteln, sagte Vorstand Andrea Jahnen am Mittwoch in Frankfurt. Bisher habe ein im Oktober 2016 gestartetes Projekt mit Vorträgen und Einzelberatungen bis Jahresende etwa 280 Flüchtlinge erreicht.

Probleme gebe es vor allem bei der Beschaffung von Smartphones oder bei Bankgeschäften, da die Vertragsabschlüsse oft undurchsichtig sind.

Besonders nachgefragt seien darüber hinaus Beratungsangebote zu den Themen Internetbetrug und Nahrungsergänzungsmittel. Denn von Letzterem würden die Flüchtlinge oft zu große Mengen nehmen.

Im Internet könnten durch "Fakeshops"-Website-Kopien von Versandhändlern die Verbraucher leicht getäuscht werden. Betroffene überweisen demnach Geld per Vorkasse und bekommen dann keine Ware geliefert.

Fotos: dpa/Koca Sulejmanovic (Symbolbild)

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