Wegen Schneefall! 33 Fahrzeuge krachen auf Autobahn ineinander
Top
Auto kracht in Linienbus: 22-Jähriger erliegt seinen Verletzungen
Neu
LOTTO Jackpot mit rund 16 Mio. Euro!
Anzeige
Schon wieder? Kim Kardashian und Kanye West sorgen für Überraschung!
1.306
Hast Du Lust, bei uns mitzumachen?
117.490
Anzeige
265

Zug 10 Minuten zu spät? Hier bekommt Ihr Euer Geld zurück

Der RMV will die Rechte der Fahrgäste stärken und verspricht das Ticketgeld zurück, sollte der Zug mehr als zehn Minuten zu spät kommen.
Vor allem Pendel von und nach Frankfurt sind auf die Pünktlichkeit der Bahn angewiesen. (Symbolbild)
Vor allem Pendel von und nach Frankfurt sind auf die Pünktlichkeit der Bahn angewiesen. (Symbolbild)

Frankfurt/Main - Kaum zu glauben! Der Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) verspricht seinen Kunden: Bei Verspätungen von zehn Minuten oder mehr gibt es zur Entschädigung Geld zurück.

Damit sollen vor allem die Fahrgastrechte gestärkt werden. Seit Anfang Juni gibt es für die Kunden des RMV nun schon eine Pünktlichkeitsgarantie. Bei Verspätungen von mehr als zehn Minuten gibt es Geld zurück.

Doch ist das nicht gleichzeitig eine Einladung zum Mogeln? Hinweise auf einen Missbrauch der Pünktlichkeitsgarantie gibt es nach Angaben von RMV-Sprecher Sven Hirschler bisher nicht. "Jeder Antrag durchläuft automatisch eine Plausibilitätskontrolle", sagte er.

Auch in sozialen Medien habe er bisher nicht beobachtet, dass sich Fahrgäste etwa über Verspätungen informierten, um dann etwa mit Zeitkarten ohne Fahrzeitstempel Entschädigungen geltend zu machen. Zudem sei das persönliche Abholen der Erstattung ein "starkes Mittel, um Missbrauch zu verhindern", sagte der Sprecher.

Das Ticketgeld soll man zurück bekommen, wenn der Zug mehr als 10 Minuten Verspätung hat.
Das Ticketgeld soll man zurück bekommen, wenn der Zug mehr als 10 Minuten Verspätung hat.

Allein im Juni gab es mehr als 20.000 Anträge auf Entschädigung.

Das kostete den RMV allein im ersten Monat rund 50.000 Euro. Die Pünktlichkeitsgarantie scheint demnach ziemlich teuer für den Betrieb zu werden. "Momentan belaufen sich die Kosten auf deutlich unter 100 000 Euro", sagte Hirschler zur vorläufigen Bilanz.

Besonders häufig wird die Zehn-Minuten-Garantie im regionalen Schienennetz genutzt. Vor allem die S-Bahnen S8 und S9 etwa zwischen Wiesbaden/Mainz und Hanau sind betroffen. Diese Linien gehörten von der Pro-Kopf-Belastung zu den am häufigsten befahrenen in Deutschland. "Das Schienennetz ist hier am Limit", sagte Hirschler.

Jährlich soll die neue Garantie die RMV rund eine Million Euro kosten. Und wo kommt das Geld dafür her? Die Garantie wird mit Strafzahlungen gedeckt. Diese müssen Bus- und Bahnunternehmen aufbringen, wenn sie den "strengen Qualitätszielen" nicht nachkommen, die in den Verträgen mit dem RMV vereinbart wurden.

Bei den Kunden kommt es auf jeden Fall bis jetzt gut an, doch noch schöner wäre es, wenn die Bahn einfach pünktlich wäre.

Fotos: dpa/ Christoph Schmidt (Symbolbild), dpa/Arne Dedert (Symbolbild)

Drogen im Wert von 120.000 Euro: Polizei schnappt Dealer in Studenten-WG
496
Frau bestellt Essen, doch kurz darauf passiert etwas, das sie schockiert
3.111
Hätte sie das eher gewusst! Jetzt muss diese Frau sich von sowas ernähren!
17.431
Anzeige
145 Jahre alte ostdeutsche Biermarke wird von West-Investor geschluckt
6.063
Nun hat die Mutter Gewissheit: Das passierte mit Baby Yasmina (10 Monate)
9.763
Sechsjähriger greift nach Fledermaus und stirbt! Was war passiert?
4.891
Frau und 13-Jährige mit Stange verprügelt: Polizei sucht diesen Mann!
3.686
Zwei Männer stechen 36-Jährigen nieder und setzen dessen VW-Bus in Brand
2.848
Das Aus für den Flughafen Tegel? Gutachten liefert eindeutiges Ergebnis
189
Gruselig! Polizei findet in Garten von Vermisster Frau verdächtiges Paket
6.610
Update
Tödlicher Unfall! 15-Jähriger auf Autobahn überrollt
3.057
Inzest-Drama: Mutter zwingt Sohn (10), sie sexuell zu befriedigen
7.095
18-Jährige verkauft Jungfräulichkeit für unglaubliche Summe
9.759
Horror-Unfall! Metallstrebe bohrt sich durch Auto
1.936
"Ich habe mich nie kaufen lassen": Warum geht Brinkmann dann in den Dschungel?
1.246
Baby kommt mit Behinderung zur Welt, weil Ärztin einen fatalen Fehler macht
6.209
Festnahme im Zug: Polizisten werden misstrauisch, als ein Amerikaner kein Englisch versteht
618
Vermisster Jäger steckt in Sumpf fest: Eine Drohne rettete ihm das Leben
1.072
Routineeinsatz endet tragisch: Zwei Polizisten schwer verletzt
4.404
Magazin findet dieses Model zu dick: Ihre Reaktion ist mega!
3.187
Ex-Fußballprofi Müller scheitert mit Klage vor Arbeitsgericht
1.316
Das hat Ex-GZSZ-Star Isabell Horn im Thailand-Urlaub zu schätzen gelernt
809
"Bastelei" aus Jugendtagen: Terrorverdächtiger freigesprochen
734
Diss gegen die Familie? Da versteht Bushido keinen Spaß!
1.235
Gruppen-Vergewaltigung! Mann verschleppt Frau auf Friedhof, dort warten die anderen
11.700
Matti "genießt die Stillzeit": Trinkt Anna-Maria trotzdem Alkohol?
1.099
Ihr Mann musste zusehen: Frau stürzt mit Schlitten Felswand hinab
2.873
Ehrenmord: Sechsfache Mutter mit Spanngurt erdrosselt!
3.060
Mord im Flüchtlingsheim! Opfer ins Herz gestochen
3.729
Frau geht auf Autobahn spazieren und löst Polizeieinsatz aus
1.037
Amok-Alarm im Jobcenter! Plötzlich zückte er das Messer!
3.972
Ärzte warnen: Das solltet ihr beim Niesen nicht tun
2.817
Thomas Gottschalk fährt mit der Berliner U-Bahn und Social-Media flippt aus
4.562
Frau ruft um Hilfe, weil sie bedroht wird, doch dahinter steckt etwas völlig anderes
2.472
Mutter soll mit Geldstück Tattoo des Sohns entfernen: Als das nicht klappt, verprügelt er sie
5.561
So viele Flüchtlinge kommen nach Deutschland und so viele werden abgeschoben
4.459
Blutiges Attentat! Serbischer Politiker im Kosovo erschossen
1.918
"Cool Runnings 2"? Jamaikas Bobteam fährt mit deutscher Olympiasiegerin nach Korea
1.460
Polizei stürmt Verstecke mutmaßlicher Geheimagenten in Deutschland
6.251
Update
Gift tritt aus! Vier Menschen schwer verletzt
2.161
Nach Sex-Affäre: Bürgermeisterin kehrt nicht ins Amt zurück!
7.168
Zwei Mütter klauen Luftballons! Was dann passiert, ist unglaublich
2.297
Mysteriös! Lkw-Fahrer blutüberströmt in seinem Führerhaus gefunden
4.971
Wie eklig! Hier läuft ein kompletter Güllebehälter aus
2.115
Hier ist es so kalt, dass sogar die Wimpern einfrieren!
5.437
IS-Terror! LKA muss verdächtigen Syrer wieder gehen lassen
2.726
Bomben-Alarm! 500-Kilo-Brocken bei Mannheim entschärft
2.368
"Alternative Fakten" ist Unwort des Jahres
473
Neues Babyfoto von Cathy Hummels, doch dieses Detail regt die Fans auf
8.376
Kind zum Vergewaltigen verkauft: Polizei findet Festplatte
2.268
Update
Völlig irre, was diese Freaks bei minus 60 Grad gleich machen
2.012
Kind stürzt bei Hausbrand ab, doch ein Feuerwehrmann wird zum Held
3.041
Hier könnt Ihr kostenlos im Museum Yoga machen
352