200 Legidia-Anhänger vs. 3000 Gegner: So war der Demo-Abend in Leipzig

Neu

Schulz verliert auch in neuester ZDF-Umfrage an Wählergunst

Neu

Dieses Eis bringt wirklich jede Frau zum stöhnen!

3.848
Anzeige

Nach Prügel im Dessous-Geschäft: Verschleierte Deutsch-Polin geschnappt

Neu
14.077

O2 verschenkt jetzt Datenvolumen, Hauptsache keiner ruft sie mehr an

Ein Telefonanbieter hat Probleme mit dem Telefonieren: Wer den Kundenservice von O2 in Ruhe lässt, bekommt Datenvolumen geschenkt!
Gehen bei O2 bald die Lichter aus? Die Verzweiflung muss groß sein, wenn man seine Kunden bittet die Hotline nicht anzurufen...
Gehen bei O2 bald die Lichter aus? Die Verzweiflung muss groß sein, wenn man seine Kunden bittet die Hotline nicht anzurufen...

London - Die Verzweiflung bei O2 scheint groß zu sein. Jetzt will der Telefonanbieter seinen Kunden Datenvolumen schenken, wenn sie die O2-Hotline nicht anrufen, berichtet "teltarif".

Der eine oder andere O2-Kunde wird es sicherlich schon selbst erfahren haben: Die O2-Service-Hotline gilt nicht gerade als Musterschüler der Branche, wenn man es ganz vorsichtig formulieren will...

2016 hatte die Telefonica-Tochter erhebliche Probleme der Kunden-Nachfrage gerecht zu werden. So war es beinahe unmöglich einen Hotline-Berater ans Telefon zu bekommen.

O2 hat darauf nicht reagiert, indem mehr Kundenberater eingestellt wurden, sondern mit einem ungewöhnlichen Angebot.

Das Unternehmen will einen Tarif anbieten, bei dem der Kunde auf den Hotline-Support verzichtet, wofür er im Gegenzug mit zusätzlichem Datenvolumen belohnt wird.

Die Maßnahme läuft unter dem schwungvollen Namen "Online statt Hotline" und bietet zunächst nur für registrierte Kunden 600 Megabyte Datenvolumen extra.

Für den Download der O2-App gibt es weitere 600 Megabyte. Wer es volle neun Monate lang durchhält die Hotline zu meiden, bekommt zum Dank weitere 1,8 Gigabyte zusätzlich.

Ob es sich dabei um einmalige Zusatz-Datenvolumen oder um monatliche handelt, hat das Unternehmen noch nicht mitgeteilt.

Offiziell beworben wird die Aktion nicht, stattdessen gezielt Kunden ausgewählt und eingeladen. Kleiner Haken: Man kann das Angebot nicht online kündigen, sondern muss die Hotline anrufen...

Fotos: DPA

Verkauf von Air Berlin: Gläubiger verhandeln exklusiv mit Lufthansa

307

Testphase gestartet: Mobile Kameras sollen Berliner fortan schützen

81

Davor brauchst Du jetzt keine Panik mehr zu haben!

87.816
Anzeige

Schreie, Pfiffe und ein Hitlergruß empfangen Angela Merkel

4.870

Charité-Streik: OP-Absagen werden zur Belastung, nur Notfälle werden versorgt

57

Betrunkener pinkelt ins Gebüsch – dann passiert das!

590

Motor setzt plötzlich aus: Zwei Verletzte bei Horror-Absturz

1.831

TAG24 sucht genau Dich!

60.580
Anzeige

Sie war die reichste Frau der Welt: Liliane Bettencourt tot!

3.724

Bevor diese junge Frau ertrank, musste sie ihrer Mutter noch eine Sache sagen!

4.343

Onanierender Mann rennt jungen Frauen im Zug hinterher

3.998

32-Jähriger sticht mehrfach auf Jungen ein und verletzt ihn schwer

3.603

Mandarine gegessen: Kind kippt um und stirbt

6.361

Leiche aus Fluss geborgen: Ist es die vermisste Seglerin?

1.599

Oma begeht Fahrerflucht und überrascht Polizei mit herrlicher Ausrede

2.701

Falschgeld bequem nach Hause geliefert: Polizei durchsucht Wohnungen

173

Schwarze Rauchwolke: Was steht hier in Flammen?

502

Er hörte ihre Anweisungen nicht: Polizei erschießt Gehörlosen

2.851

Obdachloser findet eine Handtasche: Ändert das sein gesamtes Leben?

4.892

Polizeieinsatz im Leipziger Osten: Unbekannte flüchten mit Messer

7.112

Diesen Artikel würde die Pharmaindustrie gern löschen lassen

6.069

86-Jähriger tötet erst seine bettlägerige Ehefrau und dann sich selbst

1.607

Polizei sperrt Hochhaus! Über 800 Mieter müssen sofort raus

6.002
Update

Anschlagsversuch: Mann von Angela Merkel bedroht

3.024

Sex-Attacke im Park! Fünf Männer überfallen Frau

10.115

Massenkarambolage auf der A3: Fliegende Ladung und jede Menge Lkws

259

Warum muss Fußballer Aubameyang vor Gericht?

1.678

Passant eilt schwer verletzter Frau zu Hilfe: Das bereut er bitter

6.660

Explosionsgefahr! Laster rast ungebremst auf Stauende

3.629

Für diese Partei legt sich Rock-Röhre Nina Hagen ins Zeug

6.477

Eurowings disst Ryanair, doch das geht nach hinten los

2.109

Polizistin wird aus dem Dienst gemobbt: Das lässt sie sich nicht bieten

3.474

Flüchtlings-Beauftragter wirbt für Familien-Nachzug von Flüchtlingen

2.206

Berlins Bürgermeister beerbt Präsident Steinmeier... wenn er mal nicht kann

66

Penis-Skandal! Netflix streicht "Biene Maja" aus dem Programm

3.416

"Geh doch wieder in den Puff": Großkreutz von Gegner verbal attackiert

2.513

Burka-Verbot: Ein Millionär will sämtliche Geldstrafen übernehmen

2.917

Rausch-Fahrer verletzt Mutter und Kind schwer: Not-OP!

1.257
Update

Junge (7) will allein mit dem Zug zum Zoo fahren

1.230

Mann von Transporter fast zu Tode gefahren

1.088

Zwei der vermissten Flüchtlinge wurden in Berlin gefunden

2.986

Viren-Alarm! Immer mehr Menschen in Berliner Kliniken eingeliefert

3.546

Typ macht sich über diese Frau lustig, die Reaktionen sind großartig

5.278

Welche witzigen Knollennasen werden denn hier ausgestellt?

549

37-Jähriger schießt Tochter von Ex-Freundin ins Gesicht: tot!

3.770

Mann starb, weil er Brandstifterin noch retten wollte

2.155

Heftige Vorwürfe: Ist Schröders Neue Schuld am Ehe-Aus mit Doris?

3.220

Warum ertrank die schöne Diane R. wirklich in der Ostsee?

7.684

Feuerwehr kämpft gegen Großbrand in Obsthalle

267

Schrecklicher Unfall! Frau von Tram totgefahren

4.294

26-Jähriger wählt mehrfach Notruf, weil Polizisten sein "Gras" einkassierten

1.694

Hier treibt ein tonnenschwerer Eisberg auf das Meer hinaus

2.564

Mann steckt Zahnstocher in Sitze: Jetzt droht ihm Gefängnis

2.485

Beziehung mit Sophia Thomalla? Jetzt spricht Gavin Rossdale

5.415

Trotz Ausbildung und Integration: Flüchtling soll abgeschoben werden

1.240