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8 Milliarden Euro! REWE-Abbuchung schockt Mutter: Commerzbank sagt sorry

REWE buchte in Bayern vermeintlich 8.590.000.000,42 Euro von Konto von Angelika Rouyer aus Mitterfelden ab

Es sollte ein ganz normaler Morgen werden. Was auf einen Blick auf ihr Handy folgte, war für eine zweifache Mutter jedoch wohl der Schock ihres Lebens.

Mitterfelden - Es sollte ein ganz normaler Freitagmorgen werden, doch dann sah Angelika Rouyer aus Mitterfelden im bayerischen Landkreis Berchtesgadener Land auf ihr Handy. Die 33 Jahre alte Mutter traute ihren Augen nicht.

Eine vermeintliche REWE-Abbuchung hat eine 33-jährige Frau geschockt.
Eine vermeintliche REWE-Abbuchung hat eine 33-jährige Frau geschockt.

Es dürften wohl einige Augenblicke vergangen sein, ehe sich Rouyer wieder vom Display ihres Smartphones lösen konnte. REWE sagt Danke, las die Mutter zweier Kinder in ihrer Banking-App.

Die Summe dahinter hatte es in sich. Stolze 8.590.000.000,42 Euro sollen vom Konto der 33-Jährigen abgebucht worden sein. "Das war der Schock des Tages, da brauchst du keinen Wecker mehr", schilderte die geschockte Frau der Passauer Neuen Presse .

"Ich hatte in letzter Zeit bei REWE nichts mit der Karte bezahlt", erklärte Rouyer, bei der die Verwirrung nun komplett war, weiter. "Daraufhin bekam ich dann einen Herzinfarkt, so eine Summe habe ich noch nie auf meinem Konto gesehen, nur leider stand ein - davor", sagte sie Rosenheim24.

Zum Glück erlitt die Zweifach-Mama nicht wirklich einen Infarkt, konnte laut eigener Aussage sogar kurz über die 42 Cent am Ende der Summe lächeln.

Stattdessen nahm sie direkt Kontakt zu ihrer Bankfiliale in Freilassing auf. Die Mitarbeiter der Commerzbank konnten der irritierten Frau nach Telefonaten Entwarnung geben.

Ein IT-Fehler in der Banking-App hatte für die Anzeige gesorgt, eine Abbuchung war zu keinem Zeitpunkt erfolgt. Zwar konnte Rouyer endlich durchatmen, allerdings sei es "schon erschreckend, dass so etwas überhaupt passieren kann".

UPDATE 11. Oktober, 7.45 Uhr

Wie Rouyer rückblickend gegenüber NEWS5 berichtete, dachten die Angestellten der Commerzbank zunächst an einen Scherz.

"Die haben zuerst auch geschmunzelt, aber als ich denen die Buchung in meiner App gezeigt habe, haben sie nicht mehr gelacht", erinnerte sich die 33-Jährige Tage nachdem sie am Morgen des Freitags den wohl größten Schock ihres Lebens erlitten hatte.

Der IT-Fehler sei laut den Verantwortlichen entstanden, da Rouyer eine alte Version der App genutzt habe. "Was die Buchung mit einer nicht aktualisierten App zu tun hat, ist mir unbegreiflich", erklärte Rouyer irritiert.

Weg ist diese übrigens noch immer nicht. "Der Schrecken sitzt noch in mir, und der geht auch nicht weg, solange die Buchung noch da ist“, resümierte Rouyer, die aber immerhin einen Strauß Blumen als kleine Entschuldigung erhielt.

Die 33 Jahre alte Angelika Rouyer bekam bei dem Blick auf ihr Handy beinahe einen Herzinfarkt.
Die 33 Jahre alte Angelika Rouyer bekam bei dem Blick auf ihr Handy beinahe einen Herzinfarkt.

Fotos: NEWS5/Pieknik

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