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Kunden sauer: Werbebrief von Vodafone geht nach hinten los

Der Verbraucherschutz warnt ausdrücklich davor, sich von den Briefen irritieren zu lassen.
Keine gut durchdachte Werbeaktion: Vodafone ist mit den "Behördenbriefen" ordentlich ins Fettnäpfchen getreten.
Keine gut durchdachte Werbeaktion: Vodafone ist mit den "Behördenbriefen" ordentlich ins Fettnäpfchen getreten.

Netz - Ein Werbebrief des Netzanbieters Vodafone macht zahlreiche Kunden in Deutschland aktuell echt sauer.

Das Schreiben macht äußerlich den Anschein, als würde es sich um einen offiziellen Behördenbrief handeln. Das ist allerdings nicht der Fall, denn dahinter steckt lediglich eine Werbeaktion, die ziemlich in die Hose ging.

Das Netz reagiert empört auf die irreführende Nachricht. Ein User schreibt beispielsweise: "Pech Vodafone, ich bin kein gutgläubiger Rentner, der auf Eure betrügerische Werbung reinfällt!"

Auch die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat auf ihrem Twitter-Account auf den Brief aufmerksam gemacht. Demnach hätten sich zahlreiche verunsicherte Kunden informiert, was es jetzt genau mit dem Schreiben auf sich hat.

Der Verbraucherschutz bezeichnet die Aktion als "irreführend" und "unseriös". Auch inhaltlich soll sich Vodafone sogar im Bezug auf die DVB-T-Abschaltung einen Fehler geleistet haben.

Die Werbeaktion ging also vollkommen nach hinten los. Dabei ist der Netzbetreiber allerdings nicht das erste Unternehmen, der mit solchen Briefen in ein Fettnäpfchen getreten ist. Bereits vor einigen Jahren gab es ähnlich irreführende Werbung von Kabel Deutschland.

Fotos: Imago

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