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Bundesweite Störung bei Telefónica: Auch o2- und E-Plus-Kunden betroffen

Netzausfall bei o2, E-Plus, Base, Fonic, Blau, K-Classic Mobil und Aldi Talk

Am Dienstag konnten tausende Mobilfunk-Kunden ihre Smartphones nicht benutzen. Grund war ein Netzausfall bei Telefonica.

Deutschland - Bundesweit streikten am heutigen Dienstag die Telefone vieler Telefónica-Kunden.

Viele tausend Kunden kämpften am Dienstag mit Netzausfällen.
Viele tausend Kunden kämpften am Dienstag mit Netzausfällen.

Das Telekommunikationsunternehmen, zu dem die Anbieter o2, E-Plus, Base, Fonic, Blau, K-Classic Mobil und Aldi Talk gehören, hat seit den Mittagsstunden mit einem weitreichenden Netzausfall zu kämpfen.

Telefonate sowie das Empfangen und Senden von SMS und das Einwählen ins mobile Netz sind für viele Kunden seit Stunden nicht möglich, berichten verschiedene Medien. Allein die Aldi Talk-Kunden haben fast 5000 Störmeldungen gesendet.

Telefónica teilte in einer offiziellen Stellungnahme mit: "Derzeit kann es bei einem Teil unserer Kunden zu Einschränkungen bei der mobilen Telefonie und Datennutzung kommen. Dies betrifft vorwiegend Kunden, die sich aktuell neu im Netz einbuchen, zum Beispiel bei einem Wechsel aus dem Flugmodus."

Die Techniker des Unternehmens arbeiten unter Hochdruck an einer Lösung des Problems, damit die Kunden schnellstmöglich wieder uneingeschränkt telefonieren und ihre mobilen Daten nutzen können, teilte das Unternehmen mit.

Fotos: DPA

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