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"Erfolgreich zugestellt": Bote schmeißt Paket einfach durchs Fenster

Anstelle zu warten, bis die Rentnerin die Tür öffnete, suchte sich der Bote einfach einen anderen Weg, um das Päckchen zuzustellen.
Als der Paket-Bote klingelte, machte sich die 70-Jährige auf den Weg zur Tür. (Symbolbild)
Als der Paket-Bote klingelte, machte sich die 70-Jährige auf den Weg zur Tür. (Symbolbild)

Gütersloh - Paket-Boten werden ja immer kreativer, wenn es um die Zustellung der Päckchen geht. Da wird auf der Benachrichtigung schon mal die Papiertonne angegeben oder das Paket ganz unauffällig unter der Fußmatte vor der Tür versteckt.

Auch Barbara Oestersötebier (70) aus Gütersloh musste am Freitag ihre Erfahrungen mit den alternativen Zustellungen machen. Der DPD-Bote klingelte zunächst noch vorschriftsmäßig bei der 70-Jährigen.

Als sie zur Tür eilte, war allerdings niemand mehr da. Dafür hörte sie aber ein "Scheppern" im Bad, wie sie gegenüber dem Westfalen-Blatt berichtet.

Dort angekommen, traute sie ihren Augen kaum: "Offenbar hatte der Zusteller keine Zeit und ein Paket, das noch nicht einmal an mich adressiert war, durch das offene Fenster geworfen."

Das Resultat: Ein Päckchen, das nicht ihr gehört, und eine kaputte Vase im Wert von etwa 100 Euro, die beim Durchwerfen des Pakets kaputt gegangen war.

Das Fenster im Bad stand auf Kipp. Den Spalt nutzte der Bote, um das Päckchen durchzuschmeißen. (Symbolbild)
Das Fenster im Bad stand auf Kipp. Den Spalt nutzte der Bote, um das Päckchen durchzuschmeißen. (Symbolbild)

Das alles wurde nur dadurch getoppt, dass die Rentnerin im Anschluss auch noch eine SMS von DPD bekam, die besagte: "Ich habe Ihr Paket erfolgreich zugestellt." Wie DPD an ihre Nummer kam, ist leider nicht bekannt.

Zur Sicherheit hatte sich die Gütersloherin vorher noch das Kennzeichen des Zustellfahrzeuges notiert, nachdem sie den Boten weglaufen gesehen hatte.

Als sie sich daraufhin bei DPD beschweren wollte, hing sie erst mal minutenlang in der Warteschleife. "Als dann endlich eine Dame mein Anliegen aufnahm, versprach sie mir, den Vorfall aufzuklären." Bis heute wartet sie allerdings darauf.

DPD-Pressesprecher Peter Rey bezeichnet das Vorgehen des Zustellers als "nicht akzeptabel". "Wenn Pakete durch ein gekipptes Fenster geschoben werden, verstößt dies gegen die Regeln."

Einerseits müssten Pakete sorgsam behandelt und andererseits persönlich an der Haustür übergeben werden. "Es ist nicht gestattet, sie auf dem Grundstück oder vor der Wohnungstüre zu hinterlegen. Ausnahmen gibt es dort, wo uns eine explizite Vollmacht des Empfängers vorliegt."

Man wolle sich um den entstandenen Schaden kümmern, versicherte der Sprecher. "Wir werden den Vorgang prüfen und danach die nötigen Konsequenzen ziehen."

Fotos: 123RF

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