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Schlechtes Management: Trägt die Bahn Mitschuld am "Xavier"-Chaos?

Die Deutsche Bahn hatte durch Orkan Xavier jede Menge Arbeit. Doch jetzt hagelt es Kritik.
Dutzende Reisende saßen fest. Wie hier in Hamburg ging nichts mehr.
Dutzende Reisende saßen fest. Wie hier in Hamburg ging nichts mehr.

Passau - Der Fahrgastverband Pro Bahn hat im Zusammenhang mit Sturmtief "Xavier" der Deutschen Bahn schlechtes Krisenmanagement vorgeworfen.

"Es hat einfach an Informationen gefehlt", sagte Ehrenvorsitzender Karl-Peter Naumann der "Passauer Neuen Presse" (Samstag). "Wir haben alle Verständnis, dass kein Zugverkehr stattfinden kann, wenn Bäume auf die Schienen fallen oder Oberleitungen beschädigt werden."

Es sei auch richtig, dass Züge nicht rollen, solange nicht klar ist, wo Bäume liegen. "Aber man muss dann auch sauber informieren. Das ist der Bahn nicht gelungen."

Der Sturm hatte am Donnerstag den Zugverkehr in der Nordhälfte Deutschlands lahmgelegt. Viele Reisende strandeten an Bahnhöfen.

Doch es gehe nicht nur um das Informieren, monierte Pro Bahn. "Man hat offenbar keine Konzepte dafür, was im Fall von Sperrungen zu tun ist", sagte Naumann. "Erforderlich ist ein genauer Überblick, welche Strecken noch frei sind und welche nicht. In vielen Fällen hätte es Ausweichstrecken gegeben, die nutzbar gewesen wären. Aber das ist kaum geschehen, unter anderem weil den Lokführern hier Streckenkenntnisse und Streckeninfos fehlten."

Die Probleme, deren Folgen die Kunden zu spüren bekommen hätten, seien "nicht nur auf das Wetter zurückzuführen, sondern auch auf ein großes internes Kommunikations- und Koordinierungsproblem bei der Bahn".

Fotos: Thomas Müller/dpa

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