Vater soll Baby zu Tode geschüttelt haben und wird trotzdem aus Haft entlassen Neu Nach Haftbefehl untergetaucht: Wo steckt Ex-Bundesliga-Profi Marcelinho? Neu Hier gibt's sechs Tipps für einen erfolgreichen Fliesenkauf! 3.332 Anzeige Er drohte mit Gewalt: SEK nimmt 19-Jährigen fest Neu Wie wird man eigentlich Genitalherpes wieder los? Anzeige
294

Panne! Amazon verkauft sein Handy für 10 Euro

München - Panne bei Amazon! Am Wochenende verkaufte der weltgrößte Online-Händler sein neues Superhandy "Fire" aus Versehen für nur 10 Euro. Wie das passierte:
Das neue "Fire-Phone" von Amazon startet mit einer Marketing-Panne.
Das neue "Fire-Phone" von Amazon startet mit einer Marketing-Panne.

Von Stefan Ulmen

München - Seit Ende September ist das neue "Fire"-Handy von Amazon auf dem Markt. Doch der Verkaufsstart wurde von einer schweren Panne begleitet. Die Kunden sind wütend.

Erst mussten sie feststellen, dass das mindestens 449 (!) Euro teure Stück auch noch mit einem Telekom-Simlock versehen war und dessen Freischaltung weitere 99 Euro kostete.

Dann wurde das Handy am Sonnabend von Amazon kurzzeitig für 10 Euro angeboten - ein peinlicher Patzer von Amazon!

Natürlich griffen viele Kunden zu - manche bekamen es auch für den Sensationspreis.

Anderen wurde die Bestellung heimlich storniert (gelöscht). Wobei es nicht mal eine Nachricht, geschweige denn eine Entschuldigung von Amazon gab.

Das führte zu heftigen Reaktionen im Netz. Auf der Facebook-Seite von Amazon schrieb ein Nutzer es u.a.:

"Habs bestellt, war für kurze Zeit für 10€ im Shop verfügbar. Mir wurde mitgeteilt, dass es nicht mal ein Preisfehler war. Ebenfalls wurde mir zugesichert, dass ich es aufjedenfall erhalte, dann der Storno ohne benachrichtigung. Zudem kommen nachhaltig unfreundliche Mitarbeiter im Kundenservice, welche versuchen diese Angelegenheit unterm Tisch zu graben. Schwache Leistung!"

Auf Anfrage von MOPO24 sagt Amazon Deutschland dazu: "Wir informieren aktuell alle betroffenen Kunden über den Schreibfehler und darüber, dass die entsprechenden Bestellungen storniert wurden"

Feuer von den Kunden für das Amazon-Handy "Fire"

Die Amazon-Bestellseite am Montagnachmittag. Rechts oben ganz klein der Verweis auf die Telekom-Netzbindung.
Die Amazon-Bestellseite am Montagnachmittag. Rechts oben ganz klein der Verweis auf die Telekom-Netzbindung.

Auf der Amazon-Homepage schreibt ein weiterer Kunde: "Ein Smartphone für 549,00 Euro zu verkaufen, nur damit die Telekom sich mit der Freischaltung eine Goldene Nase verdient, finde ich nicht nur eine bodenlose Frechheit, sondern auch Abzocke am Kunden."

Ein anderer User fragt sarkastisch:

"Müsste es das Handy nicht eigentlich vertragsfrei für 1 Euro geben? Einen Einkaufswagen im Supermarkt gibt es für das gleiche Geld. Und im Grunde benutzt Amazon das Handy genau für diesen Zweck: Die Kunden sollen bequemer shoppen können. Beim Einkaufswagen gibt es den Euro sogar hinterher wieder zurück."

Weiterer Ärger: Jetzt wird "Fire" ab 1 Euro auf der Amazon-Seite angeboten - aber auch vertragsfrei. Nur: Wer ein solches Handy will, muss dann feststellen, dass es trotzdem wieder eine Netzbindung nur über die Telekom gibt!

Amazon Deutschland ist das ganze Wirrwarr unangenehm. Ein Sprecher: "Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden für eventuelle Unannehmlichkeiten."

Wie sind Deine Erfahrungen mit Amazon und dem neuen "Fire"-Handy? Schreibt uns in den Kommentaren!

23-Jähriger ertrinkt vor den Augen seiner Freunde Neu Er warf Steine auf die Autobahn: Teenie stellt sich der Polizei Neu
Fliegerbombe in Dresden +++ Explosion droht +++ Schutzwall wird gebaut Neu Live Akt des Bösen: Frau übergießt Freund im Schlaf mit Schwefelsäure Neu
WhatsApp-Schock: Diese krasse Änderung betrifft so gut wie jeden Neu Warum ist es so schwer, diese Fliegerbombe zu entschärfen? Neu Schlag gegen gewerbsmäßiger Schleuserei: Bundespolizei nimmt zwei Männer fest Neu Bamf-Skandal weitet sich aus: Auch Stellen in NRW werden überprüft Neu Tür eingetreten und Känguru mitgenommen - Familie total verzweifelt 334 Werde das Gesicht einer großen Frankfurter Werbe-Kampagne Anzeige Deutsche Bank in der Krise: Angeblich 10.000 Jobs bedroht 60 Wird Asyl-Skandal noch größer? Bamf-Außenstelle in Brandenburg im Fokus 1.008 Du kannst Programmieren? Dann suchen wir genau Dich! 16.911 Anzeige Nach Diesel-Fahrverbot in Hamburg: Druck auf NRW-Regierung wächst 59 Aktivisten blockieren AfD-Parteizentrale mit gefrorenem Grundgesetz 1.234 Angst vor hohen Zahnarztkosten? Damit ist jetzt Schluss! 1.232 Anzeige WM: Zwanziger, Niersbach und Schmidt müssen vor Gericht 345 17-Jähriger soll mehrfach kleine Mädchen sexuell belästigt haben 1.904 Endlich ist es offiziell! HSV verpflichtet Christoph Moritz 85 4 Maskierte Räuber fesseln Familie und erbeuten Schmuck und Bargeld 183 Schlechtes Omen? Chef des Pannen-Airports BER nach Unfall nur eingeschränkt beweglich 189 Ex-Fußballer Thorsten Legat landet im Käfig 311 Richter lässt Penis-Länge eines Angeklagten vermessen: Er hat einen guten Grund 3.549 Mysteriöser Leichenfund: Vermisste Frau tot aufgefunden 282 Aufruf gegen AfD-Demo in Berlin: Rechte drohen Renate Künast mit Mord und Vergewaltigung 2.469 Verkehrschaos: Vollsperrung und zahlreiche Unfälle auf A5 693 Tragischer Unfall: Hund stürzt aus elftem Stockwerk 2.288 Unglaublich: So viel hat diese Frau mit ihrer Geschenktüte von der royalen Hochzeit verdient 2.505 Horror-Crash: Neun Menschen sterben wegen Facebook-Stream 3.643 Wegen wachsendem Antisemitismus in Deutschland: Jüdischer Kongress tagt in Berlin 96 Aus Stadt Essen wird Fasten: Ungarischer Staatssender fällt auf Satire rein 822 Männer gehen auf Beamte los: Plötzlich fällt ein Schuss! 2.503 Denisé Kappés zieht nach Tränen-Drama im Internet einen Schlussstrich 1.694 Großes Herz: Maler Gerhard Richter spendet 18 Gemälde für Obdachlose 91 Auf der Flucht erwischt: Polizei fasst Vergewaltiger 474 Aggro-Hund beißt kleinen Jungen (5) ins Gesicht 1.192 Mann schleudert Kleinkind in Waschmaschine: Seine Erklärung ist unglaublich 8.457 Trotz Angst vor Gewalt: Flensburg gegen Cottbus findet statt 3.136 87-Jährige Touristin stürzt ins Wasser und stirbt 3.073 Es wird eng: Bamf in Bremen darf vorerst nicht über Asyl entscheiden 386 Prost! In der Duisburger City darf wieder getrunken werden 100 Suche nach Flug MH370 wird eingestellt: Die 239 Passagiere bleiben verschwunden 1.519 Polizei sucht brutalen Vergewaltiger einer Prostituierten vom Straßenstrich 610 Oma mit Spielzeugpistole verbreitet Schrecken und löst Polizeieinsatz aus 1.118 Dachlatte mit Nägeln! Flüchtling geht auf CDU-Mann los 3.858 In praller Sonne geparkt: Polizei rettet zwei Hunde aus überhitztem Auto! 1.678 Unverhofft kommt oft! Ist das der süßeste Vater aller Zeiten? 2.556 Blind vor Wut: Mann tötet Ehefrau (34) mit 50 Messerstichen 1.908 Final-Fieber! Mobbing weckte in GNTM-Toni den Model-Ehrgeiz 720 Unglaublich! Kinder kassieren Anzeige, weil sie Spielzeug benutzt haben 2.725