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Schon wieder Probleme mit Samsungs Pannen-Smartphone

Mittlerweile sind die Kunden richtig genervt! Erst schmorten die Akkus durch, jetzt machen sie schon wieder Probleme! Und das für über 800 Euro...
Obwohl das Handy am Ladekabel hängt, sinkt der Akkustand. Die Kunden sind richtig genervt.
Obwohl das Handy am Ladekabel hängt, sinkt der Akkustand. Die Kunden sind richtig genervt.

Südkorea - Erst gingen sie in die Luft und nun laden sie nicht mehr auf! Die Akkus des neuen Samsung Galaxy Note 7 machen anscheinend nur Probleme. Dem Hersteller drohen nun Rekordverluste.

Es ist eine wahre Pechsträhne, die Samsung mit seinem Smartphone hat, das eigentlich dem IPhone 7 den Rang ablaufen sollte.

Schon 2,5 Millionen Kunden schickten ihr Exemplar zurück, weil Akkus durchschmorten und drohten, zu explodieren (MOPO24 berichtete). Nun berichtet das Wall Street Journal, dass die Austauschgeräte, welche die User bekamen, schon wieder Akku-Schwierigkeiten haben. 

Diese Panne ist besonders paradox: Anscheinend sinkt bei einigen Geräten der Akkustand sogar, wenn das Smartphone gerade an der Steckdose hängt. Und das, obwohl der Hersteller mit einer Schnellladetechnologie wirbt.

Angeblich liegt das Problem in der südkoreanischen Massenfertigung.
Angeblich liegt das Problem in der südkoreanischen Massenfertigung.

Der koreanische Fernsehsender YTN nahm sich die Anschuldigungen zu Herzen. 

In nur 39 Minuten sank der Akkustand von 75 auf 49 Prozent! Das ist zwar nicht so gefährlich, wie Panne Nummer 1, doch dafür besonders ärgerlich.

"Es handelt sich um Einzelfälle", erklärte ein Sprecher des Konzerns dem Wall Street Journal. Anscheinend habe es in der Massenfertigung in Südkorea einige Patzer gegeben.

Während diese Einzelfälle in Deutschland noch nicht bekannt sind, haben Kunden hierzulande ein ganz anderes Problem. Wie der Stern berichtet, weigerte sich DHL in der letzen Woche, die eingeschickten Geräte zu transportieren: Zu gefährlich!

Betroffene Nutzer mussten deshalb oft mehrere Tage ohne Handy auskommen. Diese Schwierigkeit hat Samsung nun aus dem Weg geräumt. Teilweise werden die brandgefährlichen Geräte direkt an der Haustür ersetzt.

Momentan wurde der Verkauf gestoppt. Bis das rund 849 Euro teure XXL-Smartphone wieder in die Läden kommt, müssen sich Samsung-Fans noch gedulden.

Eigentlich wollte Samsung ja Apple zuvorkommen... Das könnte durch den Pleiten-, Pech- und Pannen-Feldzug jetzt ganz schön schwierig werden. 

Fotos: Imago

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