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Drohende Streiks an Flughäfen: Diese Rechte haben Passagiere

Am Dienstag streikt das Sicherheitspersonal am Hamburg Airport

Die Gewerkschaft Ver.di hat zu Warnstreiks an mehreren Deutschen Flughäfen aufgerufen, unter anderem in Hamburg. Welche Rechte haben betroffene Fluggäste?

Hamburg – Die Dienstleistungsgewerkschaft Ver.di ruft am Dienstag das Sicherheitspersonal an acht Deutschen Flughäfen zum einem ganztägigen Ausstand auf. Welche Rechte haben die betroffenen Passagiere?

Am Airport Hamburg drohen am Dienstag lange Schlangen, da das Sicherheitspersonal streikt.
Am Airport Hamburg drohen am Dienstag lange Schlangen, da das Sicherheitspersonal streikt.

Durch den drohenden Warnstreik am Hamburger Flughafen in Fuhlsbüttel werden vermutlich zahlreiche Flüge ausfallen oder nur verspätet starten (TAG24 berichtete). Neben Hamburg werden voraussichtlich auch die Flughäfen München, Hannover, Bremen, Leipzig/Halle, Dresden, Erfurt und das Drehkreuz Frankfurt/Main bestreikt.

"Es wäre den Arbeitgebern möglich gewesen, auf die Warnsignale zu reagieren. Dadurch, dass sie - völlig unverständlich - keine Bereitschaft gezeigt haben, ein verbessertes Angebot vorzulegen, ist eine Ausdehnung der Warnstreiks notwendig geworden", erklärte Ver.di-Bundesvorstandsmitglied Ute Kittel laut dpa.

Bereits in der vergangenen Woche fielen zahlreiche Flüge wegen ähnlicher Streiks an deutschen Airports aus.

Nun sorgen sich potenziell betroffene Fluggäste, denn am Hamburger Flughafen droht das Chaos.

Ein Aufkleber mit der Aufschrift "Ich bin es Wert" ist während eines Warnstreiks auf der Wange einer Mitarbeiterin zu sehen.
Ein Aufkleber mit der Aufschrift "Ich bin es Wert" ist während eines Warnstreiks auf der Wange einer Mitarbeiterin zu sehen.

Passagiere, die von einem der möglicherweise betroffenen Flughäfen reisen wollen, sollten unbedingt die aktuelle Lage beobachten und regelmäßig den Status ihres Fluges überprüfen.

Welche Rechte Betroffene Passagiere im Streikfall haben, erklärt Laura Kauczynski. Sie ist Expertin für Fluggastrechte des weltweit führenden Fluggasthelfer-Portals AirHelp.

Betroffene Fluggäste hätten Kauczynski zufolge unter Umständen Anspruch auf Versorgungsleistungen vor Ort: "Bei Verspätungen von über zwei Stunden und einer betroffenen Flugstrecke von über 1500 Kilometern muss die ausführende Airline den Passagieren am Flughafen Mahlzeiten und Getränke bereitstellen und ihnen die Möglichkeit bieten, zwei Telefonate zu führen oder auch zwei Telefaxe oder E-Mails zu versenden."

Weiter erklärt die Expertin: "Sollte die Wartezeit Mitternacht überschreiten, müssen die Airlines auch eine Unterkunft bereitstellen und die Beförderung dorthin ermöglichen. Wir raten, diese Versorgungsleistung bei der Fluggesellschaft einzufordern."

Flugausfälle und -verspätungen können so zu Entschädigungszahlungen in Höhe von bis zu 600 Euro pro Fluggast berechtigen.

Der Entschädigungsanspruch hängt von der tatsächlichen Verspätungsdauer am Ankunftsort sowie dem Grund für den ausgefallenen oder verspäteten Flug ab.

Die Höhe einer Entschädigungszahlung berechnet sich aus der Länge der Flugstrecke, um die es geht.

Betroffene Passagiere können ihren Entschädigungsanspruch übrigens auch rückwirkend oft noch durchsetzen.

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