Männer grölen rechte Parolen und stoßen Ausländerin und ihr Baby in Teich Neu Irres Tor-Spektakel! Fünftligist stellt HSV vor große Probleme Neu Berliner Kinder-Intensivstation sucht dringend Mitarbeiter 7.469 Anzeige Schon wieder! Kind (5) von Rottweiler angefallen und verwundet 1.934
13.490

Fluglinie ließ 13-jährige Sächsin allein am Airport stehen

Vivien hatte ihre Großeltern in #Stuttgart besucht, doch auf der Heimreise ließ #Eurowings das Mädchen einfach am Flughafen stehen. #Zwickau

Von Caroline Staude

Vivien (13) mit Ticket und Buchungsbestätigung. Trotzdem durfte sie nicht 
mitfliegen. Der Pilot flog ohne sie los.
Vivien (13) mit Ticket und Buchungsbestätigung. Trotzdem durfte sie nicht mitfliegen. Der Pilot flog ohne sie los.

Stuttgart/Zwickau - Eigentlich wollte Vivien (13) am 24. Februar, kurz vor Ende der Winterferien, von Stuttgart zurück nach Sachsen fliegen. Doch in Leipzig kam sie nicht planmäßig an. Das Mädchen war von Eurowings am Stuttgarter Flughafen allein gelassen worden. Papa Ronny Braunstein erhebt jetzt schwere Vorwürfe.

"Ich kann das einfach nicht begreifen", schimpft er. "Wie kann man eine 13-Jährige allein im Sicherheitsbereich lassen, ihr sagen sie solle wieder gehen und ihren Koffer holen?"

Aus Viviens Sicht passierte an besagtem Tag folgendes: Sie war mit ihren Großeltern pünktlich am Flughafen, checkte ein. Bei den Sicherheitskontrollen staute es sich, das Mädchen kam nicht vorwärts. "Andere drängelten sich, vor allem Geschäftsleute", so Vivien. Ihr Papa fand heraus: "Ich habe später beim Sicherheitsunternehmen nachgefragt: An diesem Tag waren viele Kollegen krank, deshalb dauerte es länger als sonst."

Papa Ronny Braunstein versuchte Vivien vom Telefon aus zu helfen, rief am 
Ende die Bundespolizei.
Papa Ronny Braunstein versuchte Vivien vom Telefon aus zu helfen, rief am Ende die Bundespolizei.

Die Folge: Vivien kam zu spät zum Gate - ihr Flug war weg. "Ein Mitarbeiter von Eurowings sagte, ich soll eine Treppe tiefer gehen, meinen Koffer holen und dann raus zum Schalter."

Vivien war überfordert. Weinend rief sie zu Hause an. "Wir haben dann von Zwickau aus bei Eurowings angerufen, der Mitarbeiter war aber unfähig, legte sogar einfach auf." Da man aus dem Sicherheitsbereich nach der Kontrolle nicht mehr so einfach rauskommt und niemand Vivien half, rief der Vater die Bundespolizei. "Niemand hat sich bis heute entschuldigt."

Draußen am Schalter nahmen die Großeltern das Mädchen in Empfang. Nach langen Diskussionen durfte Vivien einen späteren Flug nehmen - ohne weitere Kosten.

TAG24 fragte bei Eurowings nach: "Eurowings bedauert, dass das Mädchen den Weg aus dem Sicherheitsbereich nicht gefunden hat", so Sprecher Joachim Schöttes. Hätte Vivien sich bemerkbar gemacht, hätte man natürlich geholfen.

Fotos: Klaus Jedlicka

So bewegend nimmt Maite Kelly von Aretha Franklin Abschied 1.393 Blamage in Runde Eins! Dynamo fliegt gegen Viertligist aus dem DFB-Pokal 9.645 Kantersieg! Hoffenheim nimmt Kaiserslautern auseinander! 663 Pokal-Sensation in Ulm! Titelverteidiger Frankfurt scheidet in der 1. Runde raus 658
Total verändert: Fans begeistert von "neuer" Cathy Lugner 3.796 Klasse Fight vom Außenseiter! Bayern quälen sich eine Runde weiter 848 Frohe Neuigkeiten für Hana Nitsche: Das Baby ist endlich da! 1.211 Zimmerwechsel läuft aus dem Ruder: Verletzte bei Randale in Asylunterkunft 346 Festnahme! Mafia-Boss war auch in Deutschland untergetaucht 1.265 Schock-Fund! Frauenleiche in 1,70 Meter tiefer Grube entdeckt 4.662 Nachgeholfen? Mariah Carey überrascht mit schlanker Figur 1.701 Hitze im Krankenhaus: Patienten leiden unter hohen Temperaturen 8.894 Anzeige Von ihnen geht Terrorgefahr aus! Immer mehr radikale Islamisten in Deutschland 1.148 Streit eskaliert: Mann schlägt auf Bekannten ein, der nun um sein Leben kämpft 245 Brücken-Drama in Genua: Allianz gleich doppelt betroffen 247 Es bricht allen das Herz: Paar heiratet, trotz seines schweren Schicksals 8.001 Welche sexy Wassernixe bringt die Männer hier ins Schwärmen? 1.472 Single-Mädels aufgepasst! Auf diese Frauen steht Pietro Lombardi 1.431 Frau (26) entdeckt am Strand merkwürdige Flecken an ihrem Körper: Wenig später liegt sie im Koma 5.353 Oma erstochen, Mutter schwer verletzt: So geht es mit verhafteter Frau (27) weiter 1.159 Ausschreitungen beim Pokalspiel in Magdeburg: Darmstadt-Fans rasten aus 6.227 Bluttat in Arztpraxis: Hunderte demonstrieren in Offenburg 4.339 Mann wird 42 Mal geblitzt und merkt es nicht, nun kommt die saftige Rechnung 4.860 Auf Weltreise: Ex-GZSZ-Star wäre fast gestorben 3.258 Junge Lotto-Millionärin bereut, was sie mit dem ganzen Geld gemacht hat 4.892 Nach Ehe-Aus: Verena Ofarim mit neuer Liebe am Gardasee 1.673 Im Einsatz! Polizist fährt Frau (21) an 1.441 Schrecklicher Unfall im Dunklen: Frau überfährt Person, die auf Straße liegt 3.844 Innenminister Pistorius kritisiert NRW-Kollegen scharf 90 Nach heftigem Crash: 23-Jähriger lässt schwer verletzten Beifahrer zurück 2.271 Nicht integrierbar! Darum wird ein muslimisches Paar nicht eingebürgert 2.534 Schrecklich! Viertliga-Spiel wegen schweren Unfalls abgesagt! 8.767 Frau springt aus brennendem Haus, obwohl sie das nicht müsste 1.323 Rezepte nur gegen Sex: Arzt soll kranke Frauen erpresst haben 1.675 Bayern-SPD droht Pleite: Schmidt hat Bundespartei vor Wahl im Visier 171 Deutschlands berühmtester Kriminalbiologe mit kuriosem Geständnis! 7.407 Achtung vor diesem richtig miesen Diebstahl-Trick! 297 Feuerquallen machen das Baden in der Ostsee zur Schmerz-Hölle 2.769 Familienglück: Baby von Motsi Mabuse tanzt mit Daddy 4.044 Wird der DHL-Erpresser nie gefasst? "Die Chancen stehen 50:50" 906 Schlimmes Busunglück in Polen: Drei Tote und 18 teils schwer Verletzte 1.676 Narumol nach Vergiftung schwer krank: Bauer-sucht-Frau-Star in Todesangst! 7.427 Frau halbiert ihr Gewicht nahezu und sieht jetzt völlig anders aus 3.242 Umweltkatastrophe: Ölteppich vor Helgoland abgetaucht 3.122 Nahles will Sanktionen für jüngere Hartz-IV-Empfänger abschaffen 2.037 Schwebebahn-Unfall im Europa-Park: Zwei Verletzte 2.105 Riesige Flammen: Hier fackeln 1000 Strohballen ab 195 Mann verschwindet beim Baden im See, dann machen die Taucher traurigen Fund 2.536 Weil sich keiner um ihn kümmerte: Polizistin stillt fremdes, verwahrlostes Baby 16.620 Einbrecher zwingt Paare dazu, Sex vor ihm zu haben: Dann wird es noch schlimmer 8.564