Jobangebot bei Ford in Berlin: Diese Stellen müssen schnell besetzt werden

01.10.2020 05:00 5.733

Jobangebot bei Ford in Berlin: Diese Stellen müssen schnell besetzt werden

Das Ford Store Automobilforum KADEA (Zehlendorf und Neukölln) sucht ab sofort neue Leute für gleich vier Bereiche. Wir stellen Euch die Jobs genauer vor.

Berlin – Manchmal ist es an der Zeit für Veränderungen – das gilt auch im Job. Wer eine neue Herausforderung sucht, sollte sich jetzt bei der FORD Automobilforum KADEA (Zehlendorf und Neukölln) bewerben.

Hier sind gleich mehrere Stellen neu zu besetzen: Gesucht werden Kfz-Serviceberater (m/w/d), Serviceassistenten (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) und Kaufmännische Leiter After-Sales (m/w/d).

Wir stellen Euch die Jobs vor:

Kfz-Serviceberater (m/w/d)

Aufgaben:

Der Kfz-Serviceberater (m/w/d) ist der Ansprechpartner für Kunden während des gesamten Reparaturprozesses.

Bedeutet, Ihr gebt Reparaturempfehlungen ab und überzeugt den Kunden von Euren Dienstleistungen. Außerdem kümmert Ihr Euch um Gewährleistungs- und Garantiefälle und verkauft Ersatzteile und Zubehör.

Kurzum: Ihr seid im Autohaus die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Service.

Euer Profil:

abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker/in –Mechatroniker/in oder Karosseriebauer ODER Ihr seid Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks
Erfahrung als Kfz-Serviceberater
souveränes Auftreten auch bei anspruchsvollen Kunden
hohe Kunden- und Serviceorientierung
Argumentations- und Diagnosesicherheit
gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres, sicheres Auftreten

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Serviceassistent (m/w/d)

Aufgaben:

Als Serviceassistent seid Ihr erster Ansprechpartner für die Kunden. Ob persönlich im Servicebereich oder telefonisch – Eure Aufgabe ist die Erstaufnahme des Servicefalls. Dabei empfangt Ihr die Kunden nicht nur, sondern betreut sie auch während des gesamten Prozesses.

Zudem unterstützt Ihr das Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben. Und für alles gilt: Ein top Service und Kundenzufriedenheit stehen für Euch an erster Stelle!

Euer Profil:

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Spaß am Umgang mit unterschiedlichen Kunden sowie kundenorientierte Arbeitsweise
kommunikatives und kompetentes Auftreten
gute Kenntnisse in MS-Office
Freude an Teamarbeit

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KFZ-Mechatroniker (m/w/d)

Aufgaben:

Die Aufgabe ist klar: Alle Wartungsarbeiten und Reparaturaufgaben an Fahrzeugen der Marke FORD werden von Euch als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) effizient und kompetent durchgeführt – natürlich mit höchster Qualität.

Doch das geht nicht alleine, deshalb arbeitet Ihr im Team mit motivierten und gut gelaunten Kollegen zusammen. Für die Diagnose verwendet Ihr aktuelle computergestützte Kfz-Diagnosetechnik.

Euer Profil:

abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in
Erfahrung als Kfz-Mechatroniker
analytisches und logisches Denken sowie strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Teamgeist und hohe Motivation
Eigeninitiative sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Führerscheinklasse B

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Das FORD Automobilforum KADEA bietet:

ein vielseitiges Aufgabenfeld
ein Team, in dem Zusammenhalt groß geschrieben wird
Möglichkeiten, seine Erfahrungen und Persönlichkeit einzubringen
Einbringung eigener Ideen
leistungsgerechte Bezahlung
und vieles mehr

Kaufmännischer Leiter After-Sales (m/w/d)

Ihr seid bereits Führungskraft und sucht nach einer neuen Herausforderung? Das Ford Automobilforum KADEA hat auch dafür eine passende Stelle im Angebot!

Als Kaufmännischer Leiter im Bereich After-Sales (m/w/d) übernehmt Ihr die disziplinarische und fachliche Führung des Service-Teams, für das Ihr auch die Weisungsbefugnis ausübt.

Im Fokus Eurer Tätigkeit steht die Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Servicebereich, die Wahrung der Arbeitssicherheit sowie die stetige Optimierung von Prozessen, insbesondere zwischen Verkauf, Werkstatt und Teile sowie des Kundendiensts.

Ihr seid verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und kümmert Euch um Beschwerden und Reklamationen.

Euer Profil: