O2 kommt nicht aus der Krise: Jetzt fallen 1100 Jobs weg

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Von Wolf-Dietrich von Dewitz

München - Beim Telekommunikationsanbieter O2 Telefónica geht es weiter abwärts. Wie die Deutschlandtochter des spanischen Konzerns Telefónica mitteilte, sank der Umsatz im dritten Quartal um 2,9 Prozent auf rund 1,9 Milliarden Euro.

O2 muss Mitarbeiter entlassen.
O2 muss Mitarbeiter entlassen.  © Sven Hoppe/dpa

Der Rückgang fiel deutlich moderater aus als im zweiten Quartal, als die Erlöse noch um 11,1 Prozent abgesackt waren. 

Ein Ende der Talfahrt ist aber nicht in Sicht, denn die Geschäfte wurden weniger profitabel: Das Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (Ebitda) sank um 9,9 Prozent auf rund 0,6 Milliarden Euro - im Quartal zuvor war das Minus mit 7,2 Prozent niedriger ausgefallen.

Die tiefen Bremsspuren begründete die Firma etwa mit gestiegenen Marketingausgaben und Sondereffekten im Vorjahresquartal: Damals hatten Spareffekte das Betriebsergebnis gestärkt, diese Spareffekte gibt es aktuell nicht.

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O2 konnte im Mobilfunkgeschäft 49.000 neue Vertragskunden gewinnen – mehr als im Vorquartal (30.000) und deutlich mehr als Vodafone (10.000). Die Deutsche Telekom liegt mit 322.000 Neukunden jedoch klar vorn.

Trend zu Zweit- und Dritt-Karten

Das Wachstum entsteht vor allem durch zusätzliche SIM-Karten für Geräte wie Tablets und Smartwatches, da der Mobilfunkmarkt weitgehend gesättigt ist. Auch im Festnetzgeschäft steigen die Kundenzahlen, das Segment bleibt für O2 aber zweitrangig.

Gleichzeitig steht O2 unter Kostendruck und baut zahlreiche Stellen ab. Belastend wirkt insbesondere der Verlust des Großkunden 1&1, der zu Vodafone gewechselt ist. Dadurch fehlen wichtige Mieteinnahmen.

Im kommenden Jahr sollen weitere Jobs im Kundenservice und Vertrieb wegfallen.
Im kommenden Jahr sollen weitere Jobs im Kundenservice und Vertrieb wegfallen.  © Wolf von Dewitz/dpa

Sparprogramm soll Entlastung bringen

O2 Telefónica streicht dieses Jahr 1100 Stellen – etwa jeden sechsten Arbeitsplatz – und will 60 seiner zuletzt rund 250 Shops schließen. Das Restrukturierungsprogramm sei weit fortgeschritten. Im kommenden Jahr sollen weitere Jobs im Kundenservice und Vertrieb wegfallen.

Finanzvorstand Markus Rolle betont, dass erste Erfolge der Umstrukturierung sichtbar seien. Mit konsequentem Kostenmanagement wolle das Unternehmen 2027 zu profitablem Wachstum zurückkehren.

Zusätzliche Einnahmen versprechen neue Netzpartnerschaften mit dem Mobilfunkanbieter Simsalasim und dem Finanzdienstleister Revolut. Deren Beiträge sollen sich 2027 positiv in den Geschäftszahlen bemerkbar machen.

Titelfoto: Sven Hoppe/dpa

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