Mehr als 200 Millionen Fake-Rezensionen: Amazon löscht falsche Bewertungen

München - Viele Menschen verlassen sich im Internet darauf: Bewertungen. Doch die sind teilweise gekauft und erfunden.

Amazon-Kunden verlassen sich oft auf Bewertungen. (Symbolbild)
Amazon-Kunden verlassen sich oft auf Bewertungen. (Symbolbild)  © Patrick Pleul/dpa-Zentralbild/dpa

Amazon hat nun reagiert und nach eigenen Angaben im vergangenen Jahr weltweit mehr als 200 Millionen gefälschter Produktrezensionen auf seinen Webseiten gelöscht.

Der US-Konzern hat seit 2018 allein in Deutschland 30 Prozesse gegen derartige Unternehmen angestrengt, wie Amazon am Samstag in München mitteilte.

Nicht nur Amazon, sondern auch andere Unternehmen gehen gerichtlich gegen die Verkäufer falscher Bewertungen vor.

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Ein Problem ist dies beispielsweise auch für Reiseportale, wenn sich dort erfundene Hotelbewertungen finden. Zivilklagen gegen die Bewertungsverkäufer sind jedoch mitunter schwierig, weil diese oft aus dem Ausland heraus operieren.

Laut Amazon wurden 2020 erheblich mehr falsche Bewertungen gelöscht als noch vor wenigen Jahren.

Amazon gibt demnach mittlerweile weltweit 700 Millionen Dollar im Jahr für Mitarbeiter und Software aus, um Betrug und Manipulationen vorzubeugen beziehungsweise aufzudecken.

Titelfoto: Patrick Pleul/dpa-Zentralbild/dpa

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