Whitefield (Großbritannien) - McDonald's hat in einer britischen Filiale einen Bereich speziell für Erwachsene eingerichtet.

Wie Mirror berichtet, sorgt die McDonald's-Filiale in Whitefield aktuell für Aufruhr. Grund dafür ist ein Schild am Eingang, das Jugendlichen unter 16 Jahren den Zutritt zu bestimmten Bereichen des Restaurants verbietet.

Auf dem Schild heißt es: "Werktags ist dieser Bereich für Geschäfts-/Laptop-Nutzer und Erwachsene über 16 Jahren reserviert [...] Wenn Sie jünger als 16 aussehen, behalten wir uns das Recht vor, Sie auf einen anderen Bereich des Restaurants zu verweisen [...] Wenn Sie diesen Bereich für ein Gruppentreffen reservieren möchten, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit [...] Obwohl wir dies nicht garantieren können, werden wir unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen."

Wer sich nicht an diese Regelung hält, wird aufgefordert, das Lokal zu verlassen.

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Mit der Maßnahme will McDonald's unter der Woche vor allem Erwachsenen einen ruhigen Rückzugsort bieten. Besonders jetzt in den Sommerferien, wo viele Jugendliche tagsüber unterwegs sind. Bestimmte Bereiche sind zudem vorrangig für Geschäftstreffen und ungestörtes Arbeiten reserviert.

Für den McDonald's-Franchisenehmer Simon Toft, der die Filiale in Whitefield betreibt, hat die Zufriedenheit der Gäste oberste Priorität. "Das Kundenerlebnis in meinem Restaurant ist mir unglaublich wichtig, und mein Team und ich arbeiten hart daran, dass sich alle [...] wohlfühlen."

Und weiter: "Nachdem wir auf das Feedback unserer Kunden gehört haben, haben wir an Wochentagen einen eigenen Business-Bereich für alle ab 16 Jahren eingerichtet, die einen ruhigeren Ort zum Arbeiten oder Lernen suchen [...] Wir möchten, dass das Restaurant ein Ort ist, der für alle funktioniert."

Auch eine McDonald's-Filiale in Edinburgh hat Anfang des Jahres eine Maßnahme eingeführt, um "asozialem Verhalten" entgegenzuwirken. Jugendlichen unter 16 Jahren wird dort nach 17 Uhr nur noch in Begleitung eines Erwachsenen Zutritt gewährt.