Zwickau/Chemnitz - Der neue Fotoautomat im Bürgerservice in Zwickau ist immer noch nicht einsatzbereit.

Seit 1. Mai dürfen Pass- und Ausweisbilder nur noch digital erstellt und direkt ins System geladen werden - entweder bei einem zertifizierten Fotografen oder direkt vor Ort.

Nur: In Zwickau fehlt die funktionierende Technik. Das alte Gerät war zum 30. April abgeschaltet worden. Das neue? Steht zwar da, läuft aber nicht. Wann es losgeht? Unklar.

Das Rathaus sagt: "Wir arbeiten mit Hochdruck." Die gute Nachricht: Noch dürfen auch biometrische Papierbilder mitgebracht werden - sofern nicht älter als sechs Monate.

Die Stadt Chemnitz zeigt, wie's geht: Hier sind alle Servicestellen längst umgerüstet und nehmen auch Bilder direkt vor Ort auf.