Dresden - Die Nachricht über den Verdacht eines Herzinfarkts von Deutschlands "Domino's Pizza"-Chef Alexander Tauer (49) ist gerade einmal eine Woche alt. Jetzt wird klar, was den medizinischen Zwischenfall begünstigt haben dürfte.
409 Filialen stehen unter seinen Fittichen, mehr als 400 Millionen Euro Jahresumsatz erwirtschaften die 11.000 Mitarbeiter des weltweit größten Pizzalieferservice in Deutschland.
Um sich selbst in Bild von der Lage in den Standorten und den Menschen vor Ort zu verschaffen, hat sich der 49-Jährige quer in der Republik verteilt als Probearbeiter Tim ausgegeben.
So steht er eines Tages auch bei Vanessa Klemmt (23) auf der Matte. Die junge Frau ist Schichtleiterin der "Domino's"-Filiale im Sachsen-Forum in Dresden-Gorbitz. Hier ist sie laut vieler online abgegebener Kundenmeinungen für sehr schnelle Lieferzeiten verantwortlich.
"Letztens wurde ich in einer 30er-Zone geblitzt", lacht Vanessa in der RTL-Sendung. Allerdings können genau solche Geschwindigkeiten zu ernsthaften Problemen führen. Denn die Lieferfahrräder sind in einem schlechten Zustand, was auch Alexander Tauer schnell bemerkt.
Teilweise tritt er ins Leere, generell ist es eine wacklige Konstruktion. "Das ist lebensgefährlich bei den Geschwindigkeiten. Ich bin echt schockiert. Da müssen wir unbedingt nachsteuern."
Undercover Boss: "Domino's Pizza"-CEO bei Lieferfahrten aus der Puste
Größte Herausforderung als neuer Fahrer sei, sich die Adressen einzuprägen und den schnellsten Weg zu kennen. Zwar gibt es ein Display, auf dem die flotteste Route angezeigt wird - allerdings mit dem Auto.
Teilweise gibt es Schnellstraßen, auf denen keine Bikes zugelassen sind. Der nächste Punkt, den der CEO nach seiner Rückkehr an den Schreibtisch angehen wird.
An einer Adresse steht der angegebene Name nicht am Klingelschild. Erst nach Anruf erfahren Alexander und Vanessa, wohin sie müssen - weit nach oben. Komplett aus der Puste bekommt der Geschäftsführer gerade noch so "lass dir's schmecken, schönen Abend" raus.
Bei einem späteren Treff mit Vanessa löst er auf, dass er ein Undercover Boss war. Der 23-Jährigen sponsert er den Umzug zu ihrem Freund nach Baden-Württemberg und stellt den Kontakt zu einem Franchise-Partner vor Ort her, wo sie perspektivisch gar Store-Managerin werden könnte.